ما هو الدفع الإلكتروني؟ وما هي مميزاته؟ التي جعلته أهم وسيلة دفع يعتمد عليها أصحاب المتاجر الإلكترونية، الدفع الإلكتروني ارتبط بظهور التجارة الإلكترونية، وقد ظهر العديد من المتاجر الإلكترونية التي حققت أرباح مأهولة خلال فترة زمنية قصيرة بفضله؛ لذلك أصبح الاعتماد عليه أمر لا بد منه نظرًا لسهولة استخدامه، كما أن عمليات الدفع الإلكتروني تتم بسرية تامة دون إجراء خطوات معقدة، ولا تستغرق سوى دقائق معدودة، ويمكن علاج أي أخطاء تحدث فيها، وتتوفر طرق متعددة للدفع؛ لذلك هو أحد الأنظمة التي ينجذب إليها العملاء، ويفضلونها، ويجب أن تعتمدها في متجرك.

ادفع باي هي إحدى بوابات الدفع الرائدة التي تقدم مجموعة من خدمات الدفع الآمنة بتكلفة ميسرة، وتوفر حلول متنوعة للشركات بكل أحجامها، كما أنها نقبل طرق دفع مختلفة.

ما هو الدفع الإلكتروني؟ وما هي مميزاته؟

الدفع الإلكتروني online payment هو إحدى الطرق المستحدثة لإجراء المعاملات المالية، ودفع الفواتير من خلال الإنترنت، يتيح للمستهلكين شراء المنتجات وهم في منازلهم عن طريق إدخال بيانات بطاقتهم أو حسابهم البنكي، ويمكن للتاجر تحصيل قيمتها عبر بوابات الدفع.

إذا كنت صاحب متجر لن تحتاج إلى استخدام شيكات أو فواتير ورقية بعد الآن مع وجود الدفع الإلكتروني، كما أن وسائله متعددة ما بين البطاقات البنكية أو المحافظ الإلكترونية، وغيرها من الوسائل الآمنة السريعة التي تساهم في جذب العملاء، وزيادة المبيعات، والوصول إلى مشترين في مناطق جغرافية بعيدة.

مميزات الدفع الإلكتروني

يعتمد أصحاب المتاجر الإلكترونية، والمشروعات التجارية على الدفع الإلكتروني كوسيلة أساسية لتحصيل الأموال، وذلك لما له من مميزات منها:

• يحافظ على بيانات العملاء المالية، وتقل عند استخدامه عمليات السرقة.
• يسهل تتبع حركات الشراء، ومعرفة تاريخ كل عملية، كما يمكن علاج أي خطأ أو مشكلة.
• موفر للوقت والجهد؛ لأن العملاء لن يكونوا في حاجة إلى الوقوف في طوابير طويلة من أجل دفع الفواتير، بل يمكنهم الدفع بكل سهولة من المنزل.
• تزداد المبيعات نظرًا لسهولة هذه العملية بدلا من التوجه إلى المتاجر التقليدية، وقضاء وقت طويل في البحث عن المنتج.
• يمكنك الشراء من دول خارج منطقتك الجغرافية، ولست مقيدًا بالشراء من متاجر دولتك.
• المصداقية العالية؛ لأنه تم تصميمه بحيث تكون أخطائه أقل مقارنة بطرق الدفع التقليدية.
• توفير تكلفة المراجعين، والأوراق المستخدمة؛ لأن كل المعلومات متوفرة، ومنظمة داخل نظام إلكتروني آمن.

طرق الدفع الإلكتروني المختلفة

هناك العديد من تقنيات، وطرق الدفع الإلكتروني التي يجب عليك كتاجر الإلمام بها جميعًا، ولكل طريقة مميزاتها، ومن أهم هذه الطرق ما يلي:

البطاقات البنكية

هي إحدى الوسائل التي ابتكرتها البنوك لكي تُمكن عملاءها من إنهاء المعاملات البنكية بكل سهولة، بعض هذه البطاقات محلية لا يمكن استخدامها إلا في المتاجر التقليدية، والبعض الآخر يمكن استخدامه على الإنترنت، منها البطاقات الائتمانية التي يصدرها البنك في حال وجود رصيد بنكي أو راتب شهري ثابت لصاحب البطاقة كضمان، ويمكن من خلالها السحب من أي ماكينة صراف آلي.

يندرج تحت البطاقات البنكية بطاقات الخصم المباشر التي يمنحها لك البنك بمجرد فتح حساب، ومنها أيضًا بطاقات الماستر كارد الشهيرة التي تستخدم عالميًا، ولا يوجد قيودًا جغرافية على الشراء من خلالها.

بطاقات الشركات المالية

لا يتطلب هذا النوع من البطاقات وجود بطاقة ائتمانية، وتصدره بعض الشركات لإتمام عمليات الدفع الإلكتروني، ومنها شركة بايونير التي تطرح هذا النوع من البطاقات مجانًا بالإضافة إلى شركة كاش يو التي تقتصر خدماتها على دول شمال أفريقيا، والشرق الأوسط.

العملات الرقمية

على الرغم من أنها عملات افتراضية يمكن استخدامها في عمليات الشراء، وقد يستخدمها البعض في عمليات الاحتيال إلا أنها إحدى وسائل الدفع المشهورة التي انتشرت مؤخرًا، وهي عبارة عن عملات إلكترونية يتم التعامل بها وشراء بعض المنتجات على الإنترنت، لكن لا يوجد لها أساس في الواقع، ولا يمكن استخدامها أو سحبها من ماكينات الصراف الآلي.

البنوك الرقمية

هي بنوك افتراضية تقدم جميع خدماتها إلكترونيًا، وليس لها موقع على أرض الواقع، ومن أشهرها باي بال.

المحافظ الرقمية

هي أحد أشكال الدفع الإلكتروني، لكن يستخدمها فقط حاملي الهواتف الذكية، وهي عبارة عن محفظة بداخلها رصيد مالي يمكنك استخدامه في الشراء من بعض المواقع التي تسمح بذلك، كما يمكنك سحبه، ومن أشهر هذه المحافظ فينمو، وسكوير إضافة إلى أن بعض شركات الاتصالات توفر هذه الخدمة في بعض الدول العربية مثل شركات فودافون، واتصالات، وأورانج في مصر.

كيف تتم عملية الدفع الإلكتروني؟

بعد أن تحدثنا بالتفصيل عن ما هو الدفع الإلكتروني؟ وما هي مميزاته؟ ننتقل للحديث عن كيفية إتمام هذه العملية التي تتميز بالسهولة، والسرعة إضافة إلى إمكانية إجرائها في أي مكان دون وجود قيود جغرافية، وتتم كالتالي:

• يدخل العميل إلى المتجر الإلكتروني، ويختار المنتجات التي يريد شراءها، ثم يملأ استمارة الدفع الإلكتروني ببيانات بطاقته أو حسابه البنكي.
• تتنقل بيانات الدفع بسرية تامة من المتجر إلى بوابة الدفع التي يتعامل معها المتجر، وذلك من خلال تقنيات تشفير متطورة.
• بوابة الدفع تقوم بدورها في معالجة بيانات طلب الشراء، وترسلها إلى بنك العميل.
• يعالج البنك الطلب، ويؤكد موافقته على إتمام العملية أو يرفضها نظرًا لوجود مشكلة مثل انتهاء صلاحية البطاقة أو عدم وجود رصيد كافِ لإتمام عملية الشراء.
• بعد الموافقة على الطلب تنقل بوابة الدفع المدفوعات إلى محفظة صاحب المتجر؛ لكي يتمكن من سحب أمواله فيما بعد.

كيف تقوم باختيار بوابة الدفع الإلكتروني المناسبة؟

اختيار بوابة الدفع الإلكتروني المناسبة لمتجرك قد يكون أمر غاية في الصعوبة نظرًا لوجود العديد من بوابات الدفع، لكننا نعرض لك أهم المعايير التي يجب أن تنتبه لها في أثناء بحثك عن بوابة الدفع، ومنها:

• حدد التكلفة التي ترغب في إنفاقها، ونوع الاشتراك الذي تريده أن كان شهريًا أو سنويًا، ثم قارن بين خطط الأسعار التي تقدمها البوابات المختلفة.
• اختر بوابة دفع يتوفر لديها العديد من وسائل الدفع، وذلك لكي تكون هناك العديد من الخيارات المتاحة أمام عملاء متجرك.
• تأكد أن البوابة المختارة يمكنها الارتباط بمتجرك الإلكتروني.
• وجود فريق دعم فني تابع للبوابة، وسهولة التواصل معه هو أمر غاية في الأهمية؛ لأنه يشعرك بالاطمئنان أن أي مشكلة تواجهك سيتم حلها على الفور.
• اطلع على تقييمات البوابة التي اخترتها، وتأكد أنها موثوقة، ولا تضع إجراءات دفع معقدة.

الخدمات التى تقدمها ادفع باي

يقدم ادفع باي العديد من الخدمات لتسهيل العمليات المالية على التجار، والعملاء، ويصمم حلولا مبتكرة للشركات بكل أحجامها، ومن أهم الخدمات التي يقدمها:

• يتيح للشركات، والمتاجر الإلكترونية قبول المدفوعات من بطاقات غير تلامسية، والمحافظ الإلكترونية التي تعمل على هواتف الأندرويد.
• بوابة دفع آمنة سريعة تسمح لك باستقبال المدفوعات في أي وقت من أي مكان.
• تحصيل الفواتير إلكترونيًا دون الحاجة إلى الفواتير التقليدية، ويتم ذلك بكل سرية في غضون دقائق.

لماذا تختار بوابة الدفع الإلكتروني ادفع باي؟

تمتلك منصة ادفع باي العديد من المميزات التي تجعلها بوابة الدفع الأولى التي تختارها لمتجرك الإلكتروني، ومن هذه المميزات:

• إتمام جميع المعاملات المالية يتم بكل سرية، ولا يتم الإفصاح عن أي معلومات بنكية للعملاء.
• معالجة البيانات تتم بسرعة دون أي تعقيدات أو خطوات طويلة، ولن يعاني العميل من الاستجابة البطيئة.
• يمكن لصاحب المتجر الحصول على أمواله بكل سهولة.
• توفر خيارات دفع متنوعة منها بطاقات الائتمان، والمحافظ الإلكترونية، وخيارات خروج آمنة.
• متوافق مع أعلى أنظمة الأمان.
• يمكنك إرجاع الأموال بنقرة واحدة.

طرق الدفع لدى ادفع باي

أحد مميزات موقع ادفع باي هو وجود قائمة طويلة من وسائل الدفع المتاحة لديه من أهمها:

• البطاقات الائتمانية ماستر كارد، وفيزا كارد.
• بطاقات مدى.
• باي بال.
• تمارا.
• أمريكان إكسبريس.
• سامسونج باي.
• سداد.
• إس تي سي باي.
• خدمة آبل باي.

ما هو الدفع الإلكتروني؟ وما هي مميزاته؟ جعلته إحدى الطرق التي يُعتمد عليها بشكل أساسي في المعاملات المالية حيث بلغت نسبة استخدامه في الإمارات ٦٧٪، وفي السعودية ٥٥٪ تقريبًا.